Trabalhadores da Construção Civil: Algumas Mudanças São Necessárias!

Inicio este post hoje com uma visão um pouco mais crítica sobre o setor da construção civil no Brasil. Minha experiência com a implantação da série de normas ISO 9000 e PBQP-H em construtoras e o acompanhamento do processo de gestão de inúmeras empresas, deixa-me a vontade para apresentar um breve quadro e delinear algumas questões sobre a mão-de-obra e suas deficiências.

Há a importância de que os operários da construção civil não estejam munidos somente de conhecimentos técnicos e tecnológicos, mas de fortes conceitos éticos, morais, de responsabilidade pública, de cidadania e de meio ambiente. A mudança do tradicional repasse de conhecimentos compartimentados para uma visão pedagógica democrática, com relações interdisciplinares, creio que possa ser uma das soluções para a construção de um profissional diferenciado no mercado de trabalho.

Elenco a seguir algumas características da indústria da construção civil, com ênfase para o subsetor edificações, que facilitam o entendimento:

em geral falta visão estratégica das empresas (isto é, um posicionamento claro de quais são os clientes e quais serviços executa);
uma estrutura organizacional rígida (fluxo de informações na vertical), com grande influência nas decisões do "dono" da empresa;
normalmente o cliente não define o produto;
inexistência de um controle efetivo de manutenção de máquinas e equipamentos;
moderado atraso tecnológico e gerencial;
falta de qualificação dos colaboradores que atuam diretamente no processo construtivo (com falta de mão de obra no mercado este problema aumenta);
o ambiente de trabalho (canteiro de obra) ainda não é visto como fundamental para a qualidade do processo produtivo, com raras exceções;
uso reduzido de registros;
uma grande variedade de agentes intervenientes, tais como os usuários, planejadores, projetistas, fabricantes, executores, entre outros;
falta de qualidade nos insumos empregados, principalmente os materiais básicos. Há esforços e vemos evolução, mas o caminho ainda é longo;
uso reduzido da tecnologia da informação e comunicação;
uso escasso de normas técnicas;
indústria ainda muito tradicional e conservadora, com grande inércia às alterações. As empresas líderes acabam sendo altamente inovadores em função deste item;
uma produção sujeita às intempéries. Existem empresas que produzem edificações na fábrica como a BS CONSTRUTORA, mas é uma gota no oceano;
as responsabilidades são dispersas e pouco definidas;
baixíssimo grau de decisão dos colaboradores; e
há uma grande necessidade de ajustes devido a improvisos por falhas nos projetos.

Neste quadro os conceitos de produção que focam a qualidade e produtividade coexistem com a velha concepção de tarefas predeterminadas, apesar de o novo paradigma requerer do trabalhador a apropriação de saberes mais genéricos e específicos ao mesmo tempo. Os processos de aprendizagem nas empresas direcionam para a competitividade, mas há uma contradição, pois, colaboradores que não pensam também não propõem melhorias nas empresas e na sociedade.

Observamos que há um processo lento de restruturação tecnológica e organizacional que vem ocorrendo em todos os tipos de empresas, mudando o perfil do trabalho e do trabalhador. Penso que a função principal da educação profissional deve ser sempre a de formar o ser humano em todas as suas capacidades, a partir de um trabalho com os saberes que circulam na sociedade. O desenvolvimento global do ser humano está diretamente relacionado com a qualidade de vida que ele usufrui em seu cotidiano: direitos essenciais que somados a cultura, arte, diversão e convivência humana, trarão mais e melhores resultados para todos.

Por isto, iniciativas como a que coloquei em meu último post são extremamente relevantes e importantes. Um grande abraço.